Kalkulator odszkodowania za lot

UE 261/2004 — sprawdź czy Ci przysługuje

Często zadawane pytania

Wg UE 261/2004: loty do 1500 km (opóźnienie ≥3h): 250 EUR. Loty 1500–3500 km: 400 EUR. Loty pow. 3500 km: 600 EUR (lub 300 EUR gdy opóźnienie 3–4h dla długich lotów). Przysługuje przy lotach z/do UE.
Odszkodowanie przysługuje gdy: lot opóźniony ≥3h na miejscu docelowym, lot odwołany bez wyprzedzenia <14 dni, denied boarding (odmowa wejścia na pokład). Nie przysługuje przy okolicznościach nadzwyczajnych (burze, strajki zewnętrzne).
Bezpośrednio do linii lotniczej (formularz na stronie). Firmy pośredniczące (np. AirHelp, Compensair) — pobierają 25-35% prowizji. Samodzielnie: pismo do linii → jeśli brak odpowiedzi 30 dni → ULC (Urząd Lotnictwa Cywilnego).
W Polsce: 6 lat (roszczenia z UE 261/2004). W Niemczech: 3 lata. Zachowaj boarding pass, potwierdzenie rezerwacji i dokumenty o opóźnieniu. Im świeższy wniosek, tym łatwiej udowodnić roszczenie.

Odszkodowania za loty wg UE 261/2004

Odległość lotuOpóźnienie ≥3hOdwołanie
Do 1500 km250 EUR250 EUR
1500–3500 km400 EUR400 EUR
Pow. 3500 km (>4h)600 EUR600 EUR
Pow. 3500 km (3–4h)300 EUR600 EUR